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“太感谢各位了，这么热的天气，又是帮我推车又是带我去买汽油！”车主握着收费人员的手激动地说道。

6月19日上午，一辆小客车在玉田城北收费站出口5车道等待缴费时突然熄火无法启动。司机查看情况后神色焦急地说：“车辆没油启动不了了，这可怎么办。俊蓖攀肿阄薮氲乃净，收费人员主动安慰道：“您别着急，我们帮您想办法。”此时烈日当空，车身已经烫手，班长和疏导员依然坚持将车辆推到20多米外的安全区域。“离收费站大概2公里有个加油站，我请示一下值班领导带你去加油站购买汽油。”收费班长向司机建议道，司机听后激动地连连点头表示赞同。

值班站长了解情况后立即开车带着司机前往附近加油站购买汽油。10分钟后，司机满脸笑容地提着油桶回来了，细心的收费班长主动接过油桶给小客车加上油。坐在“满血复活”的小客车中，司机向值班站长和收费人员一再表示感谢，值班站长说：“您客气了，举手之劳，这是我们应该做的。”简单的话语，却体现了高速人为民服务的初心。

     玉田城北收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念，用实际行动为过往司乘保驾护航。